Здесь показаны различия между двумя версиями данной страницы.
Предыдущая версия справа и слева Предыдущая версия Следующая версия | Предыдущая версия | ||
wiki:manual [2018/05/11 15:02] olegus [функции AGI] |
wiki:manual [2018/12/19 12:49] (текущий) olegus [Загрузка базы] |
||
---|---|---|---|
Строка 262: | Строка 262: | ||
Поля базы должны содержать ряд обязательных реквизитов:\\ | Поля базы должны содержать ряд обязательных реквизитов:\\ | ||
* База - имя базы\\ | * База - имя базы\\ | ||
- | * Фио - Имя контакта. Является уникальным. При нахождении совпадения импорт происходит с использованием уже имеющегося контакта.\\ | + | * Фио - Имя контакта. Является уникальным в сочетании с номером телефона. При нахождении совпадений импорт может происходить с использованием уже имеющегося контакта.\\ |
* Адрес - адрес\\ | * Адрес - адрес\\ | ||
* Дата следующего контакта - дата следующего контакта\\ | * Дата следующего контакта - дата следующего контакта\\ | ||
Строка 335: | Строка 335: | ||
| predictive user| ID пользователя для кампаний predictive | 1 | --- | VVV |--- | | | predictive user| ID пользователя для кампаний predictive | 1 | --- | VVV |--- | | ||
| pause robot call| Пауза для кампаний robot | 15 | --- | VVV |--- | | | pause robot call| Пауза для кампаний robot | 15 | --- | VVV |--- | | ||
+ | | default calling priority | Приоритет по умолчанию для заявок|9| --- | VVV |--- | | ||
Строка 408: | Строка 409: | ||
Таблица тенденций показывает расчетные коэффициенты отзывчивости телефонной базы. \\ | Таблица тенденций показывает расчетные коэффициенты отзывчивости телефонной базы. \\ | ||
<WRAP center round tip 100%> | <WRAP center round tip 100%> | ||
- | Слишком большие показатели, например 20, говорят о том, что с дозвоном не всё в порядке. на 20 набраных номеров один или ни одного соединения. | + | Слишком большие показатели, например 20, говорят о том, что с дозвоном не всё в порядке. на 20 набраных номеров одно или ни одного соединения. |
</WRAP> | </WRAP> | ||
Строка 421: | Строка 422: | ||
В облаке выполняются следующие функции: | В облаке выполняются следующие функции: | ||
* Вычисление коэффициента для автоматических обзвонов | * Вычисление коэффициента для автоматических обзвонов | ||
- | * Работа AGI механизма в целом | + | * Работа функций AGI |
Для доступа к облаку необходим действующий идентификатор пользователя системы | Для доступа к облаку необходим действующий идентификатор пользователя системы | ||
Проверить и обновить на один день ключ самостоятельно можно по ссылке: [[http://services.merecrm.ru/updatekey.jsp|Проверка ключа]] | Проверить и обновить на один день ключ самостоятельно можно по ссылке: [[http://services.merecrm.ru/updatekey.jsp|Проверка ключа]] | ||
Самостоятельное обновление допускается до 15 раз. | Самостоятельное обновление допускается до 15 раз. | ||
- | ==== функции AGI ==== | + | ==== Функции AGI ==== |
Все функции устанавливают переменную agiresilt в значения true или fasle\\ | Все функции устанавливают переменную agiresilt в значения true или fasle\\ | ||
\\ | \\ |