Здесь показаны различия между двумя версиями данной страницы.
Предыдущая версия справа и слева Предыдущая версия Следующая версия | Предыдущая версия | ||
wiki:manual [2018/05/11 14:24] olegus [Облачные функции] |
wiki:manual [2018/12/19 12:49] (текущий) olegus [Загрузка базы] |
||
---|---|---|---|
Строка 262: | Строка 262: | ||
Поля базы должны содержать ряд обязательных реквизитов:\\ | Поля базы должны содержать ряд обязательных реквизитов:\\ | ||
* База - имя базы\\ | * База - имя базы\\ | ||
- | * Фио - Имя контакта. Является уникальным. При нахождении совпадения импорт происходит с использованием уже имеющегося контакта.\\ | + | * Фио - Имя контакта. Является уникальным в сочетании с номером телефона. При нахождении совпадений импорт может происходить с использованием уже имеющегося контакта.\\ |
* Адрес - адрес\\ | * Адрес - адрес\\ | ||
* Дата следующего контакта - дата следующего контакта\\ | * Дата следующего контакта - дата следующего контакта\\ | ||
Строка 335: | Строка 335: | ||
| predictive user| ID пользователя для кампаний predictive | 1 | --- | VVV |--- | | | predictive user| ID пользователя для кампаний predictive | 1 | --- | VVV |--- | | ||
| pause robot call| Пауза для кампаний robot | 15 | --- | VVV |--- | | | pause robot call| Пауза для кампаний robot | 15 | --- | VVV |--- | | ||
+ | | default calling priority | Приоритет по умолчанию для заявок|9| --- | VVV |--- | | ||
Строка 408: | Строка 409: | ||
Таблица тенденций показывает расчетные коэффициенты отзывчивости телефонной базы. \\ | Таблица тенденций показывает расчетные коэффициенты отзывчивости телефонной базы. \\ | ||
<WRAP center round tip 100%> | <WRAP center round tip 100%> | ||
- | Слишком большие показатели, например 20, говорят о том, что с дозвоном не всё в порядке. на 20 набраных номеров один или ни одного соединения. | + | Слишком большие показатели, например 20, говорят о том, что с дозвоном не всё в порядке. на 20 набраных номеров одно или ни одного соединения. |
</WRAP> | </WRAP> | ||
Строка 418: | Строка 419: | ||
=====Облачные функции===== | =====Облачные функции===== | ||
- | В системе некоторые функции вынесены в облачное пространство для унификации их функционала.\\ | + | В системе некоторые функции вынесены в облачное пространство для унификации их функционирования.\\ |
В облаке выполняются следующие функции: | В облаке выполняются следующие функции: | ||
* Вычисление коэффициента для автоматических обзвонов | * Вычисление коэффициента для автоматических обзвонов | ||
- | * Работа AGI механизма в целом | + | * Работа функций AGI |
Для доступа к облаку необходим действующий идентификатор пользователя системы | Для доступа к облаку необходим действующий идентификатор пользователя системы | ||
Проверить и обновить на один день ключ самостоятельно можно по ссылке: [[http://services.merecrm.ru/updatekey.jsp|Проверка ключа]] | Проверить и обновить на один день ключ самостоятельно можно по ссылке: [[http://services.merecrm.ru/updatekey.jsp|Проверка ключа]] | ||
- | ==== функции AGI ==== | + | Самостоятельное обновление допускается до 15 раз. |
+ | ==== Функции AGI ==== | ||
Все функции устанавливают переменную agiresilt в значения true или fasle\\ | Все функции устанавливают переменную agiresilt в значения true или fasle\\ | ||
\\ | \\ | ||
Строка 438: | Строка 440: | ||
exten => _[78]XXXXXXXXXX,n,NoOp(${provaderregion2}) | exten => _[78]XXXXXXXXXX,n,NoOp(${provaderregion2}) | ||
</code> | </code> | ||
- | \\idrequest idrestus | + | \\ |
setrestus - устанавливает результат заявки контакта. Значение необходимо брать из базы существующих результатов. | setrestus - устанавливает результат заявки контакта. Значение необходимо брать из базы существующих результатов. | ||
<code> | <code> | ||
- | exten => _[78]XXXXXXXXXX,n,Agi(agi://127.0.0.1/getproviderbyphone.agi?idrequest=${idrequest}&idrestus=4) | + | exten => 881,n,Agi(agi://127.0.0.1/setrestus.agi?idrestus=4&idrequest=${idrequest}) |
+ | exten => 881,n,NoOp(${agiresult}) | ||
</code> | </code> |